利用案内・サービス

レファレンス受付フォーム注意事項

利用者のページから調べものの申し込みができます
以下の注意事項をご確認の上、お申込みください

レファレンスサービスとは？

調べものをしたり、資料を探したりすることを図書館がお手伝いするサービスです。
例えば、春日市の人口はどのくらい？という疑問をお持ちの方に、
その情報が掲載されている本を探すお手伝いをしたり、情報を提供できそうな場所をご案内したりします。

利用方法

ページ下部にあるリンクから利用者のページにログイン後、レファレンス受付フォームに必要事項を記入し、お申込みください。

・春日市民図書館の利用者登録と、メールアドレスの登録が必要です。
・原則として、受付後1週間以内にメールで回答をお送りいたします。お急ぎの場合はお電話（092-584-4646)でお問い合わせください。
・図書館からの返信は「library@city.kasuga.fukuoka.jp」から届きます。指定受信の設定をお願いします。
・質問の内容は、できるだけ具体的にご記入ください。
・既にご自身で調査・確認済みの事項がありましたら、本のタイトルや参考にしたものなどをご記入ください。
・必要に応じて、再度メールで内容を確認させていただくことがあります。

以下のような質問にはお答えできません。

①図書館員の推測や判断を求める質問（おすすめの本を教えて、ＡとＢのどちらの商品を買うべきか、など）
②文献の解読、翻訳（この文章はどういう意味か、英文を訳してほしいなど）
③美術品の鑑定や古文書の解読
④学校の宿題、クイズ、懸賞問題の回答調査
⑤大学の研究、卒業論文に関する調査（大学図書館にお尋ねください）
⑥個人のプライバシーに関わる事柄の調査
⑦法律相談や医療相談など、専門家による判断を必要とする相談や身の上相談
⑧行先案内や乗り換え案内（ただし当館所蔵の地図や時刻表のご案内は承ります）
⑨調べものとは関係ない内容、図書館への要望、本の予約・リクエスト、その他図書館としての回答に適さないと判断する内容